در سالهاي اخير، باگسترش رقابت و اشباع شدن بسیاری از بازارها و تغییرات پیوسته در محیط و ترکیب جمعیت، شرکتها با این واقعیت روبرو شدند که امروزه دیگر مانند گذشته با یک نظام اقتصادی روبه گسترش و بازارهای درحال رشد روبرو نیستند. امروزه هر مشتری ارزش ویژه خود را دارد. يک سازمان مشتری مدار بدون ایجاد ارتباط مناسب با مشتریان خود نمیتواند موفقیتی حاصل کند و در دنیای امروز که دنیای کیفیت محور مشتری مدار است، مشتری هدف کار و مشتری گرایی زیربنای کلیه فعالیتهای تجاری و اقتصادی خواهد بود. همواره یکی از الزامات وفادارسازی مشتریان، شناسایی و ارضای نیازهای پنهان آنان است. [...]
بیشتر بخوانید...
باشگاه مشتریان در اثر گردآوردن مشتریان یک مجموعه کنار هم و ثبت اطلاعات آنها بوجود میآید. اطلاعات آنها که در یک بانک اطلاعاتی ثبت شده و میتوان برای آنها برنامه ریزی مدون انجام داد. بستری برای رفع نیازهای مشتریان، توجه ویژه به آنها و مدیریت صحیح ارتباط با مشتریان. ابزار نسبتاً جدیدی که توسط برخی از شرکتهای تجاری استفاده میشود، مشتریان فعلی و آینده نگر را با انگیزههایی ویژهای برای پیوستن به این باشگاه تشویق میکنند. [...]
بیشتر بخوانید...
چاپ دیجیتال یک روش تبدیل تصاویر دیجیتال به سطوح چاپی است. [...]
بیشتر بخوانید...
گواهی الكترونیكی (digital certificate) شناسه دیجیتال یك موجودیت (مانند وبسایت، فرد، سرور، دستگاه شبكه، و غیره) در تعاملات الكترونیكی میباشد. [...]
بیشتر بخوانید...
اینترنت به طور روزافزونی فنآوری مورد نیاز را برای تغییرات میتواند در اختیار بگذارد. اینترنت میتواند هزاران سازمان را در یک شبکهٔ واحد گردآورد و زیرساخت بازار وسیع الکترونیکی را به وجود آورد. بازار الکترونیکی، سیستم اطلاعاتی است که بسیاری از خریداران و فروشندگان را به هم متصل میسازد تا مبادلهٔ اطلاعات، کالا، خدمات و پرداختها را بپردازند.
[...]
بیشتر بخوانید...
بازاریابی پست الکترونیک. هرروز بیش از ۹۰۰میلیون نفر از پست الکترونیک جهت ارسال و دریافت پیام استفاده می کنند. [...]
بیشتر بخوانید...
در این شاخه از تجارت الكترونیك ، خریدار برای سفارش كالای مورد نظر خود ابتدا وارد سایت فروشگاه اینترنتی میشود و پس از مشاهده و بررسی مشخصات كالاهای مورد نظر خود ، آنها را انتخاب و سپس با وارد كردن اطلاعات شخصی و آدرس پستی خود ، خرید را نهایی میكند .
[...]
بیشتر بخوانید...
اطلاع در مورد چگونگی طراحی وب سایت برای اشخاصی که می خواهند وب سایتی برای کسب و کار و یا سرگرمی خود ایجاد نمایند ، ضروری می باشد
[...]
بیشتر بخوانید...
اگر از شركت مایكروسافت، سیس و یا اچ پی(HP) نیستید پیام نگذارید. نامگذاری تجاری،نحوه یا چگونگی شناخت یا برداشت مصرف كنندگان و مشتریان از شما است.
[...]
بیشتر بخوانید...
بازاریابی اینترنتی بخشی از تجارت الکترونیک است که مدیریت اطلاعات،روابط عمومی، خدمات مشتریان و بخش فروش را در بر دارد. به طور کلی تجارت الکترونیکو بازاریابی اینترنتی از زمانی که دسترسی به اینترنت به صورت گسترده برای عموم مردمفراهم شد، رواج یافته است
[...]
بیشتر بخوانید...
اگر می خواهید بدانید که چه چیزی را در طراحی مجدد وب سایت از دست میدهید ، نگاهی به آنچه در حال حاضر از ترافیک وب سایت خود و تصویری که از وبسایت شما در موتورهای جستجو وConversion وب سایت شما بدست آمده بیاندازید .
[...]
بیشتر بخوانید...