دانشنامه

05 اسف

باشگاه مشتري و نقش آن در توسعه روابط با مشتري

توسط مدیر باشگاه , مشتري , نقش , توسعه , روابط , مشتري با 0 نظر

در سالهاي اخير، باگسترش رقابت و اشباع شدن بسیاری از بازارها و تغییرات پیوسته در محیط و ترکیب جمعیت، شرکتها با این واقعیت روبرو شدند که امروزه دیگر مانند گذشته با یک نظام اقتصادی روبه گسترش و بازارهای درحال رشد روبرو نیستند. امروزه هر مشتری ارزش ویژه خود را دارد. يک سازمان مشتری مدار بدون ایجاد ارتباط مناسب با مشتریان خود نمیتواند موفقیتی حاصل کند و در دنیای امروز که دنیای کیفیت محور مشتری مدار است، مشتری هدف کار و مشتری گرایی زیربنای کلیه فعالیتهای تجاری و اقتصادی خواهد بود. همواره یکی از الزامات وفادارسازی مشتریان، شناسایی و ارضای نیازهای پنهان آنان است. [...]

بیشتر بخوانید...
30 بهم

10 مورد از بهترین موتورهای جستجوی سال 2018

توسط مدیر مورد , بهترین , موتورهای , جستجوی , سال با 0 نظر

اغلب مردم به 290 موتور جستجو احتیاج ندارند ، به خصوص افرادی که در استفاده از اینترنت مبتدی هستند. کاربران به موتور جستجویی نیاز دارند که دارای سه ویژگی کلیدی زیر باشد: 1- ارائه ی نتایج مرتبط (نتایجی که مورد نظر شما باش) 2- رابط ساده و مرتب برای خواندن 3- گزینه های مفید برای گسترش و یا محدود کردن جستجو [...]

بیشتر بخوانید...
03 دی

خرید و فروش اینترنتی را بشناسیم

توسط مدیر خرید , فروش , اینترنتی , بشناسیم با 0 نظر

در این شاخه از تجارت الكترونیك ، خریدار برای سفارش كالای مورد نظر خود ابتدا وارد سایت فروشگاه اینترنتی می‌شود و پس از مشاهده و بررسی مشخصات كالاهای مورد نظر خود ، آنها را انتخاب و سپس با وارد كردن اطلاعات شخصی و آدرس پستی خود ، خرید را نهایی می‌كند . 

[...]

بیشتر بخوانید...
03 دی

آشنایی با واژه بازاریابی اینترنتی E business و کارکردهای آن در تجارت الکترونیکی

توسط مدیر آشنایی , واژه , بازاریابی , اینترنتی , business , کارکردهای , تجارت , الکترونیکی با 0 نظر

بازاریابی اینترنتی بخشی از تجارت الکترونیک است که مدیریت اطلاعات،روابط عمومی، خدمات مشتریان و بخش فروش را در بر دارد. به طور کلی تجارت الکترونیکو بازاریابی اینترنتی از زمانی که دسترسی به اینترنت به صورت گسترده برای عموم مردمفراهم شد، رواج یافته است

[...]

بیشتر بخوانید...